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| Subject: AQ | |
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Date Posted: 15:32:12 08/05/04 Thu In reply to: 's message, "十二商數-Q" on 13:56:09 08/05/04 Thu AQ（Adversity Quotient 逆境商數） 近來在企業管理領域出現了個新名詞：AQ（Adversity Quotient 逆境商數），明確地描繪出一個人的挫折忍受力。 AQ（逆境商數）是我們在面對逆境時的 處理能力。 AQ 不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。 尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，因此練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。 根據AQ專家保羅•史托茲博士的研究，一個人AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。 相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。 到底該怎麼做，才能提昇自己的AQ呢？ 〈1〉凡事不抱怨，只解決問題： 碰到不如意的情況，AQ低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。 AQ高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。 所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。 （2）先看優點，再看缺點： 當挫折發生時，如果第一個念頭是：「完了，這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。 AQ高手的做法是，遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可珍惜的？」 換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。 例如，突然失業當然錯愕， 但想一想，現在多了時間自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長， 似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。 畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高AQ的精彩表現。 （3）將當下的不幸，變成日後的「幸虧」： 看待挫敗，AQ高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。 就像李安，大學沒考上， 卻因此找到了自己真正的舞台，現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學， 要不現在就不是這番光景了。 因此只要保持樂觀，賽翁失馬、焉知非福， AQ高手就能將當下的不幸，變成日後回顧時的「幸虧」。 讓我們一起提昇自己的逆境商數，如此一來，工作上的卓越成就，一定指日可待。 [ Next Thread | Previous Thread | Next Message | Previous Message ] |
| Subject | Author | Date |
| 商數 Quotient | No name | 20:04:25 08/05/04 Thu |
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