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Date Posted: 07:35:57 05/08/06 Mon
Author: Raquel
Subject: O footing do moderador em fóruns educacionais

Segundo Paiva e Rodrigues Júnior (2004), footing pode ser definido como alinhamento, postura ou projeção pessoal do ‘eu’ dos participantes numa interação preferencialmente conversacional. Os footings dos interactantes necessitam ser demonstrados nas produções discursivas para o reconhecimento da prática social de cada participante na comunidade virtual. Contudo, o(a) educador(a) deve ser um guia do aprendiz e não, somente, um transmissor de conhecimento.

Os autores citam Branaman (1997) que diz que o foco principal das teorias de Goffman está ‘no entorno da construção do indivíduo como um ser social, produto de performances interacionais em encontros sociais face a face com o objetivo principal de elaborar ou desenvolver sua própria imagem conforme o contexto ou situação imediata em que a interação ocorre’.

Os fóruns on-line de discursão consistem uma modalidade de gênero digital que interrelacionam interesses discursivos de comunidades preferencialmente acadêmicas, tendo como características comunicativas assíncronas. Os autores citam Miller (1984) pois, sobretudo, os usuários oferecem ‘pistas lingüísticas e discursivas como elementos retóricos que constituirão esse gênero digital enquanto uma ação social’. E, também, Marcuschi (2004, p.58) ‘nos fóruns on-line não existem temas fixos, mas existem algo assim como um enquadre geral de temas que podem ser falados pelos participantes dessas listas. Elas não são definidas pelo número de participantes e sim pela natureza da participação e pela identidade do participante’.

No que diz respeito ao fórum on-line educacional, Paiva e Rodrigues Júnior (2004) analizaram algumas características discursivas, destacando, principalmente:
‘(i) sua interação assíncrona;
(ii) sua organização em threads, ou seqüências, ou turnos comunicativos;
(iii) sua disposição de agrupar vários tópicos discursivos de uma só vez;
(iv) sua linguagem mais cuidada, erudita;
(v) sua tendência um pouco rígida às possibilidades de mudanças de footing do participantes em interação.’

Logo, os autores informam que, nos fóruns on-line, as estruturas retóricas e linguísticas são híbridas de vários gêneros como, por exemplo, artigo acadêmico, ensaio, e-mail, “chat”, pelo fato de ‘apresentarem, respectivamente, formas discursivas mais rebuscadas (como citações de teorias, discussões metodológicas e práticas, dentre outras), como um padrão de textualização encontrado em cartas e telegramas (nome, assunto, nome do destinatário da mensagem, dentre outros) e abertura e fechamento de “turnos comunicativos” comuns no gênero chat.”

Paiva e Rodrigues Júnior (2004) informa que ‘durante a produção escrita, os participantes dos fóruns on-line:
(i) eliminam marcadores textuais que sinalizam hesitações;
(ii) substituem a entonação por sinais de pontuação;
(iii) condensam a linguagem através da eliminação de repetições, paráfrases, redundâncias, dentre outras;
(iv) explicitam a comunicação por meio de elementos coesivos, do tipo, referentes anafóricos e catafóricos, dêiticos, dentre outros.
(v) reordenam a estrutura sintática das orações de modo a dar-lhes mais sentido e clareza;
(vi) oferecem à produção escrita maior formalidade;
(vii) e agrupam suas idéias em blocos discursivos coerentes a fim de garantirem o entendimento do conteúdo exposto.”

O discurso do moderador funciona como filtro e condução da interação virtual. Assim, é verificado algumas mudanças de footing da moderadora de cursos de pós-graduação:

1) Atenuantes e qualificadores, na forma de verbos modais ( ‘a moderadora iniciou várias mensagens usando marcadores de valoração que, segundo Martins e Rose (2003), expressam sentimentos e os valores atribuídos aos enunciados elaborados pela interactante, tais como ‘acredito que’, ‘no meu modo de ver’, ‘não tenho certeza’...’)

2) Interrupções no curso da interação para correção causada por algum tropeço ( ‘o produtor da mensagem pode fazer correções feitas durante a digitação de uma mensagem. No entanto, alguns tropeços são despercebidos após a postagem, restando ao enunciador o envio de nova mensagem’).

3) Uso de letras maiúsculas equivalendo a uma marca prosódica ( ‘elas funcionam como o acento na linguagem oral’).

4) Avaliação ( ‘a moderadora é avaliadora das mensagens postadas pelos alunos, tendo por objetivo: promover maior interação e participação dos que se encontram em silêncio; refletir sobre os possíveis equívocos do alunos; elogiar.’)

5) Incentivo ( ‘a moderadora tenta mover a interação que se acomoda em alguns momentos; incentiva um aluno a elaborar mais sua participação, elogia o grupo ou um aluno.’)

6) Discurso relatado ( ‘o enunciador faz uso das palavras do outro, expressando sentimento ou opinião alheia. O discurso relatado é interpretado, segundo Goofman (2002, p. 136) como ‘sutis alterações de footing’, visto que quem fala é, ao mesmo tempo, o ‘responsável’ pelo discurso relatado e o ‘animador’ do discurso do outro.’)

7) Citação ( ‘o footing professoral da moderadora – ao adotar os recursos de citação comuns aos gêneros do discurso artigo acadêmico, a moderadora fortalece suas argumentações’)

8) Crítica com preservação de face (‘a moderadora faz, primeiramente, um elogio, preservando a face do outro, e, em seguida, critica o aluno ou cobra uma participação mais cuidadosa’).

9) Falsas perguntas (‘ a moderadora, de forma indireta, critica a participação dos alunos’).

10) Perguntas ( ‘a moderadora apresenta claramente seu footing professoral e, simultaneamente, de responsável, admitindo-se que o curso seguro e pontual de interação entre os interactantes do fórum depende dela’ ).

11) Críticas (‘ elas são marcadas por meio de modalizações do tipo da língua portuguesa. As expressões “Você continua nos devendo”, “Acho complicado” e “Acho que” denotam um footing de cordialidade perante os enunciados os interactantes.’)

12) Elogios ( ‘a mudança de footing projeta os vários enquadres com um evento social educacional on-line’.)

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