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Date Posted: 17:21:34 09/20/04 Mon
Author: Cláudia Natividade
Subject: Resumo 5

Resumo 5
SCHEGLOFF, Emanuel. Sequencing in conversational opening

O autor pretende explorar as regras que governam a abertura das conversações. Ele comenta que tais regras não são universais e sofrem variação cultural. A partir deste ponto ele desenvolve a distribuição de regras para a seqüência de pergunta e resposta e mais especificamente trata da abertura de conversas ao telefone. Para tal descreve a seqüência de chamada-resposta.
Sobre as conversas ao telefone ele comenta que o respondente fala primeiro(atendendo ao chamado no telefone) e que chama introduz o assunto. Podem haver violações neste processo quando uma parte executa a parte que cabe à outra, surgindo assim uma espécie de troca de papéis. A distribuição de regras ao telefone é rotineira e está enquadrada em um formato que deriva de um conjunto maior de regras.
Schegloff comenta que a seqüência de chamada-resposta é muito variada em itens:
1- é usada para endereçar alguém no enunciado.
2- É usada com uma entonação quase interrogativa
3- Depois do endereçamento ser introduzido, o enunciado continua sem interrupções.

As seqüências chamada-resposta têm alguns aspectos como a nonterminality (não funcionam como o término de uma conversação), e a nonrepeatalbility. (as seqüências são preliminares e não se repetem). Sobre a relevância o autor comenta que se a chamada não obtém resposta ela é repetida, ou seja, há uma relação de condicionalidade entre chamada-resposta. Nas regras de terminação podemos identificar que quem responde termina a seqüência. Enfim, a seqüência chamada-resposta é regida por regras e constitui uma atividade coordenada.

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