| Subject: Re: Sem. CALL 10 a 15/03: Online Conversations |
Author:
Vanderlice
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Date Posted: 14:30:17 03/11/03 Tue
In reply to:
Regina Brito
's message, "Sem. CALL 10 a 15/03: Online Conversations" on 11:54:32 03/09/03 Sun
Querida Regina,
Gostei muito do texto que você escolhei, principalmente dos vários relatos de pesquisas contidos nele. Como disse a Vera “vai fechar o curso com chave de ouro.”
Apresento minhas contribuições a seguir.
Questão 1
Sherry (2000) destaca várias vantagens de se entrar em conversações online, dentre elas destaco:
- a possibilidade de socialização;
- a oportunidade de troca de informações;
- o processamento de idéias e solução de problemas de forma colaborativa;
- a possibilidade de refinamento das habilidades de comunicação, pensamento crítico e criativo;
- oportunidade para avaliação processual;
- oportunidades variadas para diferentes estilos de aprendizagem, etc.
Questão 2
O discurso mediado ressalta a importância de se considerar a atividade humana como um sistema de atividade social e contextualizado. Nesta perspectiva, a tecnologia possui dimensões técnicas e também sociais.
A este respeito, Engestrom (1996) enfatiza o estudo de CMC como um meio de melhorar o processo de ensino/aprendizagem, e afirma que é necessário considerar seus efeitos no sistema sociocultural em que se insere, incluindo os usuários, as ferramentas utilizadas (normas e as convenções de uso destas). Um outro aspecto está ligado aos papéis dos membros deste sistema, suas responsabilidades e os significados que eles compartilham como um grupo cultural.
Questão 3
As várias formas de discurso mediado são consideradas como sistemas sócio-técnicos nos quais forças técnicas e sócias estão interligadas. Estas formas de discurso tornam-se possíveis através do uso da internet, da WWW, das LANs, dos bulletin board systems, e-mails e computer conferencing systems.
Questão 4
Vários fatores interferem no discurso mediado, dentre eles destacamos os fatores tecnológicos, as características individuais e percepções do aprendiz e os fatores organizacionais.
Alguns destes fatores interferem de maneira positiva e outros acabam limitando o discurso mediado.
O uso de e-mails, listservs e electronic conferences facilita o discurso mediado, pois, possibilita a interação interpessoal; promove discussões em fóruns; ajuda a motivar o aprendiz; possibilita feedback entre o instrutor/professor-aluno e aluno-aluno, etc.
Quanto aos fatores que impedem ou limitam o discurso mediado podemos destacar os seguintes: a dificuldade de se expressar utilizando marcas da comunicação social (body language, tone e pitch); a falta de habilidade (tanto de escrita quanto de digitação) por parte do usuário; a impossibilidade de comprovação da leitura das mensagens postadas; a limitação de tamanho e tipo de documento para envio; a possibilidade de se criar confusão devido às discussões múltiplas, etc.
Em suma, é possível perceber que para cada problema apontado há estratégias para minimiza-lo ou soluciona-lo. Percebe-se, então, que as vantagens podem sobressair.
Questão 5
O texto mostra resultados de vários estudos sobre “apreensão à comunicação” e “diferenças entre comunicação escrita e face-a-face”.
A partir de resultados de pesquisas que revelam o desconforto de aprendizes em relação à tecnologia, é possível perceber que ela possui um potencial muito grande para promover interação entre aprendizes de características diversas.
Collis et al (1997) apresenta estratégias eficazes para aumentar a efetividade da aprendizagem em comunidade virtual. Wang (1996) e Sherry (1998) , também, mostram as vantagens da conversação online sobre a face-a-face. O primeiro tipo de conversação se coloca como um ambiente diferenciado, que favorece a negociação de sentidos, o desenvolvimento da autoconfiança, auto-estima e socialização dos aprendizes e o aumento da produtividade
Questão 6
As conversações online têm um potencial transformador para todos os envolvidos. O professor, por sua vez, passa a ser um guia, mediador do processo e o aprendiz aprende a trabalhar de maneira colaborativa, passando a ser mais ativo, mais consciente de suas responsabilidades e, principalmente, passa a ter voz.
Estas mudanças de papéis requerem dos envolvidos, atitudes autônomas que levam a redefinições de papéis e a mudanças na própria tecnologia. Pois, conforme ressalta Falk (1996:21) “Technologies are social, because they are produced by, facilitate, and shape human interactions.”
Abraços
Vanderlice
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